首页 > 购物指南 > 常见问题

1、是否可以提供工业量产品?

答:可以,思言化学不仅拥有小型的实验室,也拥有具有专业化生产能力的工厂,对有完善工艺的产品可接受工业量定制。

2、商品缺货怎么办?

答:如果您在思言化学网站上搜索到的产品库存为0或者未显示库存的,可致电我们的客服专员确认货期。

3、下了订单后,一直没有收到货是什么原因?

答:a).货款未付,思言化学基本采用款到发货的方式,我们的客服专员在收到您的打款凭证后发货;

b).收货地址填写错误,导致快递无法正常送达;

c).货物已发出,但是遇特殊原因快递延迟。

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